SALLE ALLIER
10 sept. 2026
11:3012:30
Gouvernance & politique de l’eau
C22 - Améliorer la résilience de vos services d’eau et d’assainissement avec la démarche ScoreCard Résilience Eau Assainissement
Christine FERAYDirection Technique Risques Eaux et Mer - CEREMADavid GOUTALANDAgence de Clermont-Ferrand (Groupe Eau et Risques)Marie-Christine HUAUVeolia EauLucie PERRAUDINVeolia Eau - Région Centre Est
Description
"ScoreCard Résilience Eau Assainissement" est une démarche originale et unique co-développée par le Cerema et Veolia Eau pour accompagner les collectivités dans la trajectoire de résilience de leurs services d’eau et d’assainissement dans un contexte de changement climatique. Le principe de la démarche repose sur une logique de notation de type ScoreCard, méthode visuelle et pédagogique qui agrège des indicateurs représentatifs des ressources en eau, de la performance des systèmes, de leur vulnérabilité aux crises, des stratégies et de l’organisation des collectivités.
La démarche permet d'identifier les forces et vulnérabilités des services, grâce à l’analyse d’une centaine d’indicateurs associés à des valeurs cibles, agrégés par critère, regroupés en 5 thèmes et analysés en prenant en compte les contextes d’évolutions climatiques, démographiques et économiques du territoire. Il s’agit d’une démarche pragmatique, facile à mettre en œuvre, valorisant les indicateurs déjà suivis, d’usage simple, robuste et accessible auprès des collectivités. "ScoreCard Résilience Eau Assainissement" permet d’avoir un regard à 360° des facteurs concourant à la résilience des services d’eau et d’assainissement, et apporte une aide concrète à la définition d'une trajectoire de progrès.
La démarche pourra être présentée par le Cerema et Veolia Eau à travers les retours d’expériences des premières évaluations réalisées auprès de collectivités dans des contextes variés. Ces retours d’expérience ont mis en évidence des confirmations d’actions sans regret, mais aussi des degrés de vulnérabilité non identifiés préalablement sur des critères comme la connaissance des ressources, ou la cohérence des moyens et actions engagés pour répondre à la trajectoire de résilience.
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