Ce cercle d'entraide accompagne les responsables de l'ANC dans la structuration d'une relation usager collaborative et apaisée. L'objectif est de transformer une contrainte réglementaire en une démarche partagée. Entre pairs, vous concevrez des outils pédagogiques accessibles, formaliserez des parcours d'accompagnement sur-mesure et élaborerez des chartes de bonne conduite.
